تضمین کیفیت با امکان مرجوعی بدون قید و شرط

امام صادق علیه‌السلام فرمودند:
«هر بنده‌ای، مسلمانی را در بیع (فروش چیزی) و اقاله (فسخ معامله) عفو و گذشت کند، خدای تعالی در روز قیامت از گناهانش درمی‌گذرد».
[کافی، ج ۵، ص ۱۵۳، حدیث ۱۶] و [وسائل الشیعه، ج ۱۷، ص ۳۸۶، حدیث ۲۲۸۰۶]
بر اساس این روایت، در فروشگاه اینترنتی اﺯکىٰ کالا، جنس فروخته شده پس گرفته می‌شود.
لذا تمامی محصولاتی که در فروشگاه عرضه می شوند مورد تایید و تضمین کیفیت هستند.
مشتری مداری و تضمین کیفیت ۲ اصل اساسی هر کسب و کار معتبری است.
به همین علت فروشگاه ازکی کالا محصولات خود را با تضمین کیفیت با امکان مرجوعی بدون قید و شرط ضمانت می کند.
با ارائه امکان مرجوعی بدون قید و شرط، متعهد می شویم که در صورتی که مشتری به هر دلیلی از خرید خود رضایت لازم را کسب نکرد، می تواند تا ۴۸ ساعت پس از تحویل اقدام به مرجوع نمودن کالا نماید.

 

مراحل مرجوع نمودن کالا :

اگر از «کیفیت» کالای دریافتی رضایت ندارید یا پس از تحویل گرفتن سفارش خود ایرادی در آن مشاهده کردید،
می‌توانید نهایتاً تا ۴۸ ساعت پس از دریافت محصولات، از طریق تماس با شماره تماس‌های اﺯکىٰ کالا یا ارسال پیام در شبکه‌های اجتماعی مورد را پیگیری نمایید.
ما مشکل شما را در اولین فرصت بررسی و به آن رسیدگی خواهیم کرد.
پس از انجام بررسی و ارزیابی توسط کارشناسان پشتیبانی اﺯکىٰ کالا، هماهنگی‌های لازم با شما انجام می‌شود.

سپس پیک به منزل یا محل مورد نظر شما مراجعه خواهد کرد و محصولات را از شما تحویل می‌گیرد.
در نهایت در صورت درخواست مشتری، مبلغ جنس برگشت داده شده و یا در حساب کاربری شارژ می شود.

هدف ما جلب رضایت شماست.

شماره پشتیبانی: ۶۶۴۹۳۴۲۰-۰۲۱

2 یک فکر در مورد “تضمین کیفیت با امکان مرجوعی بدون قید و شرط”

پاسخی بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *